Política de Privacidad de Tower Rush
En Tower Rush España (tower-rush-game.es), la protección de tu información personal es fundamental. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y cuáles son tus derechos bajo el GDPR y la legislación española de protección de datos.
📋 Información que Recopilamos
Para ofrecerte la mejor experiencia de juego con Tower Rush, recopilamos diferentes tipos de información:
- Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, DNI/NIE
- Información de contacto: Correo electrónico, número de teléfono
- Datos financieros: Información de métodos de pago, historial de transacciones
- Datos de juego: Apuestas realizadas, juegos jugados, ganancias y pérdidas
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, cookies
Toda esta información se recopila con tu consentimiento expreso durante el registro y uso de nuestros servicios.
🎯 Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tus datos personales para propósitos legítimos y transparentes:
- Verificar tu identidad y edad conforme a requisitos KYC
- Procesar depósitos, apuestas y retiros de manera segura
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, incluyendo prevención de lavado de dinero (AML)
- Personalizar tu experiencia de juego en Tower Rush
- Enviarte comunicaciones sobre promociones y actualizaciones (solo con tu consentimiento)
- Detectar y prevenir fraude, abuso o actividades sospechosas
- Mejorar nuestros servicios mediante análisis de comportamiento agregado
Nunca vendemos tu información personal a terceros.
🔒 Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas de nivel empresarial:
- Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Almacenamiento seguro con protección por contraseña y cifrado
- Acceso restringido a información personal solo a personal autorizado
- Monitoreo continuo de amenazas y vulnerabilidades
- Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es completamente infalible. Te recomendamos mantener tus credenciales de acceso confidenciales y contactarnos inmediatamente si sospechas algún acceso no autorizado.
🤝 Compartir Información con Terceros
Compartimos tu información solo en circunstancias específicas y controladas:
- Proveedores de servicios: Procesadores de pago, proveedores de verificación KYC que operan bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Autoridades regulatorias: Cuando sea requerido por ley o para cumplir con obligaciones de licencia en España
- Prevención de fraude: Unidades de inteligencia financiera en caso de actividad sospechosa
- Soporte técnico: Proveedores que mantienen nuestra infraestructura tecnológica
Todos los terceros están obligados contractualmente a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines autorizados.
🍪 Cookies y Tecnologías Similares
Tower Rush utiliza cookies para mejorar tu experiencia:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de rendimiento: Ayudan a entender cómo interactúas con nuestro juego
- Cookies de marketing: Permiten mostrar contenido relevante (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.
⚖️ Tus Derechos bajo GDPR
Como usuario en España, tienes derechos específicos sobre tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar copia de la información que tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas condiciones
- Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transferible
- Derecho de oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información, como marketing directo
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta nuestro equipo de privacidad a través de los canales oficiales en tower-rush-game.es.
⏱️ Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario:
- Mientras tu cuenta esté activa y por 5 años adicionales tras su cierre
- Según lo requieran obligaciones legales, fiscales o regulatorias en España
- Para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos
Transcurrido el periodo de retención, tus datos son eliminados o anonimizados de forma segura.
🌍 Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) únicamente cuando existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE o certificaciones equivalentes que aseguren el mismo nivel de protección que ofrece el GDPR.
📞 Contacto para Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad, cómo procesamos tus datos o deseas ejercer tus derechos, contacta a nuestro Delegado de Protección de Datos a través de los canales oficiales disponibles en tower-rush-game.es.
Esta política fue actualizada por última vez en enero de 2026 y puede ser modificada ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales.